かんばん劇場について お支払いについて 送料・配送について
■運営会社
有限会社石山製作所(イシヤマセイサクショ)
〒111-0036 東京都台東区松が谷1-9-14
tel 03-3842-1480
fax 03-3842-1476
e-mail :info@kanbangekijyou.com
担当 営業スタッフ一同
営業時間 9:00〜17:30
定休日 日曜日・祝日

■ご注意
HP上の画像は一般的なサイズの商品の画像を使用しておる場合がございます。実際の商品と異なる画像が使用されている場合がございます。また、価格表示につきましては万全を期しておりますが、万一表示価格に誤りがありました場合には早急に正しい価格(金額)を弊社よりご連絡させていただきます。
その際はご連絡をさせていただきました正しい価格(金額)にてご請求させていただきますので予めご了承いただけます様よろしくお願いいたします。

■銀行振込
銀行名:三菱東京UFJ銀行 雷門支店
口座番号:当座 0641572
口座名  :有限会社石山製作所
       ユ)イシヤマセイサクショ
■代引き(2万円以下)

■商品到着の流れ
当社に注文メールかFAXをお送りください。
→当社からお客様へ注文確認のメールを送信・電話を致します。
→金額・送付先・納期・お支払い方法をご確認下さい。
→当社口座へ指定金額ををお振込みください。一部代引きも可。
→社で入金確認後、正式発注となります。納期は正式発注後お知らせ致します。
→お客様に商品を納品致します。

■返品について
お届けした商品につきましては万全の注意をもって取扱っておりますが、万一、不良品や破損品、商品の間違い等がございましたら至急良品とお取り替えさせて頂きます。(送料は当社負担)お客様のご都合による返品・交換につきましては、以下のように対応させて頂きます。(送料はお客様ご負担。) ・名入れのある商品につきましては返品・交換は対応できませんのでご了承下さい。名入れのない商品につきましては商品未使用に限り、返品・交換を致します。(商品に傷、汚れ、その他破損等がない事を条件とします。) 
商品の返品・交換をご希望の際は商品到着後、1週間以内に必ずご連絡ください。
     
■宅配便 
ゆうパック・佐川急便 クロネコヤマト
自社便

■貨物便
ショーケースなどの大型商品の場合は、宅配便による配送が難しいので自社便及び運送会社による貨物便にて商品をお送りいたします。宅配便と違い、貨物便の場合は時間指定が困難な場合があります。また、貨物便の場合は、お客様の配送先の軒先までの配送となり、軒先渡しとなりますのでご注意ください。また、自社便にて配送できない地区(都心より40km圏外)につきましては木枠の梱包を致します。木枠の梱包・木枠の破棄・設置・棚のセットはお客様の方でお願い致します。
お客様の店舗等の中までは、運送業者の運転手さんは搬入ができませんので、配送日当日は搬入できるように、人手をご用意していただくようお願い致します。店舗内への搬入についてのご相談もお受けしておりますので、お気軽にご相談ください。■備考
・離島・一部地域、日曜配達は追加料金がかかる場合があります。
・背・幅の高いサイズ(H1800以上など)の商品につきましては遠方への配送が難しい場合がありますので、その都度ご相談ください。
・商品はご入金いただいてから1週間ほどで配送させて頂きますが、商品によりましては時間のかかるものもございます。
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 合羽橋 石山製作所
◆キャンセル条件
お客様の都合によるキャンセルにつきましては、正式発注前のみ対応させて頂きます。
正式発注後(入金確認後)のキャンセルにつきましては、既製品サイズに対しては合計金額の50%を負担して頂きます。
但し、特注品・受注生産品に関しましてはキャンセルは出来ません。予めご了承ください。
◆商品到着後の返品条件
お客様の都合による返品に関しては基本的には返品不可とさせて頂きます。
返品は運搬途中の破損・当社のミスに起因する場合のみ受付致します。
商品の配送・発送
キャンセル・返品
商品の保証
お電話でのご注文・お見積もりは
03−3842−1470
AM9:00〜PM5:30 
*定休日 日曜(隔週)・祭日
FAXでのご注文・お見積もりは
03−3842−1476
24時間受付

FAXオーダーシート プリントアウトしてお使いください
Eメールでのご注文・お見積もりは
info@kanbangekijyou.com
24時間受付
※ e-mail でのご連絡ではごく稀にメール事故等の発生する可能性がございます。
厳重には注意致しておりますが万が一、メールを送ったにもかかわらず弊店より24時間以上(土日除く)ご連絡がない場合は、お手数ですが再度その趣旨をメールにてご連絡下さいますようお願い致します。
それでもメールが届かない場合はお電話下さい。
配送に関しましては、宅配便にて配送いたします。
配送費は別途お見積りとさせて頂きます。
◆自社配送可能エリア

 東京都・千葉県・神奈川県・埼玉県
  この地域に関しましては自社便か宅配便で送る形になります。
 
*大口注文についてはご相談ください。

◆当社による配送
配送費は1Fに搬入できるものとします。大型なショーケースになりますと、玄関の入り口  部屋の曲がり角等入らない場合があります。寸法を確認の上ご注文ください。
また、2F以上になりますと、1人での部屋までの搬入は不可能です。(1部商品を除く)よって2人以上の人員が必要となり、
別途費用が追加となります。また、エレベーター・階段に入らない場合は、設置する部屋において現場で組み立てとなり、この場合も別途費用が追加となります。現場にてご請求をさせて頂く場合もございますので、サイズを慎重にご検討ください。
◆宅配便による配送
当社委託の配送業者は、配送時は一人だけしかおりませんので、重さが50〜60kgを超えるような商品や、一人では運べない大型ショーケースなどは一人でエレベーターや階段から2F以上の住居まで運ぶことは不可能です。この場合には追加料金にて、配送人数を2人に追加する形となり、別途費用が追加となります。

なお、配送時にお知り合い等、数人で住居まで運ぶのをお手伝いされる事が可能な場合、階段からの転落等に関わるあらゆる事故についての責任を当社が負わないという条件であれば。追加費用はかかりません。ご注文の際に備考欄等にその旨ご記入の上、送信して頂けますようお願い致します。
なお、宅配便による配送の場合には、木枠の取り壊し・木枠の廃棄・設置・棚のセットは含まれておりません(玄関までの配達です)セッティングはお客様自身で行って頂けるよう、宜しくお願い申しあげます。
いかなる場合でも、お買い上げ商品の使用または使用不能から生ずる損害(損失の発生、事業の中断、事業情報の損失またはその他の金銭的傷害を含む)に関しては、
当社は一切の責任を負わない事とさせて頂きます。何卒ご容赦して頂けますようお願い致します。
お支払方法
・代金の合計金額が2万円以上の場合は銀行振込とさせて頂きます。
・代金が
2万円以下の場合は銀行振込または宅配便代金引換(ヤマトコレクトサービス)です。
・お支払いは
現金のみ、締め払いは応じかねます。予めご了承ください。

◆商品到着までの流れ
・当社に注文メールをお送りください。
・当社からお客様へ注文確認のメールを送信・電話を致します。
・金額・送付先・納期・お支払い方法をご確認下さい。
・当社口座へ指定金額ををお振込みください。
・当社で入金確認後、正式発注となります。納期は正式発注後お知らせ致します。
・お客様に商品を納品致します。
商品の保証に関しましては、誠に申し訳ございませんが、当社では保証制度はございません。
リサイクル商品に関しましては、現状販売とさせて頂いております。傷・不良、一切返品・交換等は不可とさせて頂きます。
まれに、リサイクル商品でランプ付がございますが、ランプの不良も保証できかねます。予めご了承ください。